O pagamento deve ser feito em até 72 horas após a realização da reserva.
• Pagamento à vista (depósito bancário, PIX ou transferência) com 5% de desconto.
• Aposentados têm 10% de desconto.
• Cartão de crédito via link (em até seis parcelas).
• Crianças até 5 anos de idade são isentas da pagamento da diária.
Importante: conforme Estatuto da Criança e Adolescente (Lei 8.069/90 Artigo 82) é proibida “a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado (autorização autenticada em cartório) ou acompanhado pelos pais ou responsável”.
- A devolução integral de valores pagos, decorrentes do cancelamento de reserva, poderá ser feita mediante pedido por escrito.
- Para a devolução de valores pagos por meio de cartão de crédito será descontada a taxa de 4% cobrada pela administradora do cartão, independentemente do motivo do cancelamento.
Exceções
- Terá direito à devolução integral de valores o associado que se envolver em acidente ou estiver doente. Para isto, deve enviar e-mail ou carta, explicar o ocorrido e, se possível, inserir um comprovante.
- Associados que forem chamados na última hora para trabalhar na Caixa e estiverem impossibilitados a se hospedarem, terão o valor pago transformado em crédito para ser utilizado posteriormente desde que avisem antes do início da estadia.