José Henrique da Cruz recebe documento com reivindicações dos empregados da Caixa

Na última quinta-feira, 10 de abril, diretores da APCEF/SP e do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região participaram de reunião com o vice-presidente da Caixa, José Henrique Marques da Cruz, e com o gerente regional Rogério Rosón.
No encontro foi entregue um documento cobrando medidas da direção do banco para combater problemas que afligem diariamente os empregados.

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Entre os assuntos abordados na carta – e reforçados pelos representantes das entidades durante a reunião – estão as dificuldades constantes na área de sistemas, em especial, o Sisag; o número insuficiente de empregados nas agências para atender à demanda de trabalho; a cobrança abusiva de metas que provocam adoecimento dos empregados; a falta de transparência nos processos seletivos internos da Caixa; o descomissionamento e a prática de assédio moral, além dos problemas de infraestrutura das agências, como, por exemplo, os sistemas de refrigeração ineficientes e infiltrações. Foram relatados pelos diretores reclamações vindas de todo o Estado, de empregados que têm trabalhado “no limite” devido aos inúmeros problemas.

O vice-presidente da Caixa afirmou que o banco tem investido fortemente em sistemas tecnológicos e que estudos e testes têm sido realizados constantemente com o intuito de resolver efetivamente a questão.

Sobre as metas, José Henrique garantiu que o banco está reprogramando seus objetivos assim como a métrica para avaliar o desempenho das agências. “Os empregados conhecem a realidade da região onde trabalham. Por isso, é essencial serem ouvidos na formulação das metas e objetivos da empresa”, explicou o diretor do Sindicato dos Bancários, Kardec de Jesus Bezerra.

Os representantes dos trabalhadores reforçaram, ainda, a necessidade de regras para o descomissionamento. Para esta questão, o vice-presidente de Varejo e Atendimento limitou-se a dizer que antes de perda de função os bancários são alertados pelo menos três vezes. “Reivindicamos critérios claros, com a possibilidade de defesa do empregado. Enquanto isto não ocorrer, a ameaça de descomissionamento continuará sendo utilizada para assediar os bancários”, acrescentou Kardec.

A APCEF/SP e o Sindicato dos Bancários estarão atentos e acompanharão os desdobramentos dos compromissos assumidos pela Caixa.