O calendário do mês de novembro do tira-dúvidas sobre conteúdos de certificações bancárias já está definido. O primeiro será realizado nesta quarta-feira (1°), sobre a CPA-10 e atualidades. Os encontros serão realizados pelo site www.fenae.org.br/tiraduvidas, das 19h30 às 21h30. 
 
O serviço, oferecido pela Fenae (Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa) é mais uma vantagem para quem é associado a uma das 27 Apcefs do país. As aulas são abertas aos empregados da Caixa associados e seus dependentes. 
 
O objetivo da Fenae e das Apcefs é garantir a qualificação dos empregados do banco público em relação ao atendimento à população. As provas de certificação da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima) foram criadas para atestar o conhecimento dos bancários sobre as regras e a legislação dos investimentos, representando ainda uma exigência do Banco Central para os profissionais que operam no sistema financeiro. 
 
Os tira-dúvidas estão organizados por temas, para que todos tenham uma melhor compreensão do conteúdo. As próximas etapas serão: 
 
1°/11: CPA-10 e atualidades 
08/11: CPA-20 e atualidades 
22/11: CEA e atualidades 
29/11: Aulão 

A CPA-10 se destina a certificar profissionais que atuam na prospecção ou venda de produtos de investimento diretamente ao público investidor, inclusive em agências bancárias ou plataformas de atendimento. Já a CPA-20 se destina a certificar profissionais que atuam na prospecção, venda de produtos de investimentos ou na manutenção de carteira de investimentos de clientes atendidos nos segmentos varejo alta renda, private banking, corporate e investidores institucionais.
 
No caso da CEA, outro exame de certificação da Anbima, o foco é na consultoria de investimentos. Trata-se de uma prova em que o dia a dia da agência bancária já não ajuda muito, pois muitos dos produtos financeiros estão fora do cotidiano de uma unidade de banco. Um profissional certificado terá os conhecimentos necessários para atender os clientes quanto a produtos financeiros e proteger o banco contra lavagem de dinheiro.