Se você é aposentado ou pensionista da Funcef e faz aniversário em janeiro, é importante ficar atento à realização da prova de vida, um procedimento obrigatório para garantir o recebimento do benefício. O prazo para cumprir a exigência é até o dia 31 de janeiro e deve ser realizado também por aqueles que recebem benefícios por meio do convênio INSS/Caixa/Funcef.
O processo é simples e pode ser feito de forma rápida pelo aplicativo da Fundação. Para os pensionistas, é importante ficar atento à data de nascimento do titular do plano.
A não realização da prova de vida pode levar à suspensão do pagamento do benefício, então não deixe para a última hora!
Como fazer a prova de vida:
– No aplicativo, é só clicar em prova de vida e seguir as instruções, apresentadas em vídeo explicativo no local. Clique em prova de vida, iniciar e siga os passos.
– O procedimento é feito com biometria facial. Faça uma foto nítida. A imagem não pode estar embaçada ou tremida. Ao fazer a foto, não use óculos, máscara, chapéu ou boné.
– O passo seguinte é fazer uma foto da frente e do verso do documento de identificação (RG ou CNH) válido. Se usar a carteira de motorista será necessário retirá-la do plástico. Feito isto, é só finalizar o processo.
Confira os canais de atendimento da Funcef:
– Fale Conosco, no site da Funcef;
– Atendimento virtual no aplicativo da Funcef, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriados;
– Central de Relacionamento – 0800 706 9000 – se segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, exceto feriado;
– Whatsapp (61) 2193- 1050, se segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados;
– Atendimento presencial – SCN Quadra 2, Bloco A, Térreo, Ed. Corporate Financial Center, Brasília – de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
