A Caixa anunciou esta semana que pretende fechar a CEATE (antiga Cerat), área responsável por parte do atendimento telefônico do 0800 da Caixa e pelo atendimento/acompanhamento nas redes sociais.
São 50 empregados lotados no Brás e 1200 terceirizados. Segundo o anúncio, a CEATE de Fortaleza também deve ser fechada. Com a mudança, restariam as do Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte e Salvador.
O anúncio do banco vai na contramão das premissas da anunciada reestruturação, que, segundo a Caixa, valorizaria do atendimento ao público via canais alternativos.
A APCEF, junto com as demais entidades representativas (Sindicato e AGECEF/SP) estão em contato com os empregados, e o assunto deve ser questionado pela CEE (Comissão Executiva dos Empregados) na mesa permanente com a Caixa, marcada para o dia 12 de fevereiro.
Como parte da mobilização foi realizado ato no Brás na quinta-feira (6).